מדיניות אספקת מוצרים – צ'יק אווניו

בצ'יק אווניו אנו מתחייבות לאספקה מהירה, בטוחה ונעימה – כדי שתקבלי את ההזמנה שלך במהירות ובלי דאגות.

🚚 זמני אספקה:

• זמן האספקה המשוער הוא בין 7 ל-21 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.

• אנו עושות מאמצים לספק את המוצרים בהקדם האפשרי, וברוב המקרים הם מגיעים מוקדם מהצפוי.

• זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לכתובת היעד, זמינות במלאי, או גורמים חיצוניים שאינם בשליטתנו (כגון עיכובים בדואר, חגים וכו').

📦 שיטות שילוח:

• אנו שולחות את המוצרים באמצעות שירותי שילוח מהימנים, הכוללים מספר מעקב.

• ההזמנה תישלח לכתובת שהוזנה בעת הרכישה – יש לוודא פרטים מדויקים ועדכניים.

💌 אישור ותיעוד:

• עם שליחת ההזמנה תקבלי מייל אישור עם מספר מעקב כדי שתוכלי לעקוב אחר המשלוח שלך בכל עת.

• ניתן גם לפנות אלינו בכל שאלה לגבי סטטוס ההזמנה.

📍 אזורי אספקה:

• אנו מספקות לכל רחבי הארץ. ייתכן ויהיו עיכובים ביישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק.

• במידה ויש קושי באספקה לאזור מסוים – נעדכן אותך מראש ונציע פתרון חלופי.

📞 שירות לקוחות:

צוות שירות הלקוחות שלנו זמין עבורך לכל שאלה או בעיה – דרך הטופס באתר, במייל או בהודעה בעמוד הפייסבוק.